关于部分Joybook S43系列笔记本电脑产品显卡标签贴错的说明

因工厂加贴标签之工作疏失，明基电通于2010年1月后售出的部分Joybook S43系列笔记本电脑，在键盘下方处，被错贴了带有“ATI RADEON HD4650 GRAPHICS”字样显卡标签。

明基电通一向秉持“诚信”为公司治理核心与经营原则，此次标签贴错纯属工厂工作疏失。BenQ Joybook S43系列笔记本电脑实际使用“ATI RADEON HD4330 GRAPHICS 512MB”芯片的显卡。包括BenQ官方网站、产品宣传单、产品彩盒所列之配置信息以及文字描述等在内，均指明采用 “ATI RADEON HD4330 GRAPHICS 512MB”芯片的显卡，与Joybook S43系列笔记本实物相符。

为体现公司诚信经营一贯宗旨、切实保障明基笔记本用户利益，明基郑重承诺，自本说明发布之日起三个月内，已购买Joybook S43之消费者，并发现显卡标签错误的客户可到各指定服务点更换正确的标签，明基还将向消费者赠送如下服务或礼品（由消费者任选其一）：

● Joybook S43延长质保服务3个月；

● 赠送BenQ鼠标一个；

 

获赠礼品的流程为：

1）拨打明基服务热线400-888-0333（工作时间周一到周日 9:00-18:00）

2）登记产品序列号与礼品方案

3）至明基指定服务点，将错误标签更换为正确的标签

4）由明基总部寄送礼品或登记延长质保服务期（一周内明基将进行客户回访）

 

特此说明！并深表歉意！


                                                                                                      明基（中国）客户服务处
                                                                                                                      2010年5月7日